FARO - SPORTELLO BANCOMAT

E' un insieme di iniziative ricomprese tra gli impegni PattiChiari per l'assistenza alla clientela su su home banking e carte di pagamento, con la finalità di supportare nell'utilizzo del Bancomat e di monitorare la qualità dei servizi erogati dagli ATM.

Call Center e on line
E' il servizio che fornisce gratuitamente, 24 ore su 24, ovunque si trovi il cliente, lo sportello Bancomat più vicino perfettamente funzionante, indicando il percorso più rapido per raggiungerlo, a piedi o in auto.
Si può accedere al servizio tramite il Numero Verde 800 00 22 66 oppure via internet.

Informativa su terminale ATM su commissioni Bancomat
L'iniziativa prevede che per i prelievi Bancomat il cliente venga avvertito (prima dell'inizio dell'esecuzione dell'operazione) attraverso la visualizzazione sull'ATM di un messaggio informativo che indica la possibilità di una commissione aggiuntiva come di seguito indicato: "Al prelievo potrà essere applicata una commissione, se previsto dalla sua Banca".

Per maggiori informazioni consulta la guida "Il Bancomat più vicino in tempo reale"